Handelsbetingelser

Senest opdateret: 10. september 2026

1. Virksomhedsoplysninger

C&C Design
8700 Horsens
E-mail: Cirus2403@gmail.com

2. Anvendelse

Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer i C&C Designs webshop. Når du afgiver en ordre, accepterer du handelsbetingelserne.

3. Bestilling og aftale

Du afgiver en bindende bestilling, når du gennemfører checkout og bekræfter købet. Efter bestillingen sender vi en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du har oplyst. Hvis der er en åbenlys fejl i pris, varebeskrivelse eller systemvisning, kan vi være nødt til at annullere ordren og tilbagebetale et eventuelt modtaget beløb.

4. Priser

Alle priser vises i danske kroner. Den samlede pris inklusive eventuelle leveringsomkostninger fremgår, før du gennemfører købet. Der opkræves ikke betalinger, som ikke fremgår af checkout.

5. Betaling

De betalingsmetoder, der kan anvendes, fremgår af checkout. Betalingen behandles gennem den valgte betalingsudbyder. Vi gemmer ikke komplette kortoplysninger.

6. Produktion og levering

En del af C&C Designs produkter fremstilles først efter bestilling. Den forventede leveringstid oplyses på produktsiden, ved checkout eller i ordrebekræftelsen. Hvis en ordre bliver væsentligt forsinket, kontakter vi dig, når det er relevant.

7. Personligt fremstillede produkter

Produkter, der fremstilles efter dine specifikationer eller får et tydeligt personligt præg, kan være undtaget fra den lovbestemte fortrydelsesret. Det gælder kun, når betingelserne i forbrugeraftaleloven er opfyldt. Det ændrer ikke dine rettigheder efter købelovens regler om mangler.

8. Reklamation

Som forbruger har du 2 års reklamationsret efter købeloven. Hvis en vare har en mangel, skal du kontakte os og beskrive problemet. Er reklamationen berettiget, håndterer vi sagen efter købelovens regler, herunder om reparation, omlevering, afslag eller ophævelse af købet, hvor betingelserne er opfyldt.

9. Fortrydelsesret

Ved almindeligt fjernsalg har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Fristen løber fra den dag, du modtager varen. Du skal meddele os, at du fortryder, inden fristen udløber, og du har derefter som udgangspunkt yderligere 14 dage til at returnere varen.

Du kan læse hele fremgangsmåden og bruge den digitale fortrydelsesfunktion på siden Fortryd køb.

10. Klager

Hvis du har en klage, skal du først kontakte os, så vi får mulighed for at finde en løsning. Hvis vi ikke kan nå til enighed, kan du benytte de klagemuligheder, der gælder efter dansk forbrugerret.